Vous avez une solide expérience en TMA, support applicatif et paramétrage logiciel ? Vous aimez comprendre les besoins d’un client, rechercher des solutions et les mettre en œuvre de façon autonome ?

Rejoignez Horoquartz et notre équipe de 7 personnes à Nantes pour intervenir sur eTemptation, notre solution de gestion des temps et des activités.

Votre rôle

Vous prenez en charge les demandes de correction et d’évolution de nos clients, de l’analyse du besoin jusqu’à la mise en production.

Vous intervenez sur des sujets variés mêlant analyse fonctionnelle et technique, paramétrage applicatif, développement, tests et relation client.

Votre expérience vous permettra également d’accompagner les consultants moins expérimentés dans leur montée en compétences.

• Analyser les demandes et incidents clients et réaliser les analyses fonctionnelles et techniques.
• Rédiger les spécifications fonctionnelles.
• Réaliser en autonomie le paramétrage applicatif et les développements nécessaires aux corrections et évolutions.
• Rédiger et exécuter les tests unitaires, d’intégration et de conformité.
• Vérifier les livraisons et la conformité des solutions dans les environnements clients.
• Participer aux ateliers et échanges avec les clients.
• Documenter vos réalisations et assurer le suivi des prestations.
• Accompagner les consultants moins expérimentés dans leurs phases d’analyse et de réalisation.

Vous disposez d’une expérience d’au moins 5 ans dans le domaine du support logiciel applicatif, de la TMA ou d’un environnement proche.

Vous avez impérativement une expérience en :

• TMA / tierce maintenance applicative ;
• paramétrage applicatif ;
• développement ou scripting ;
• SQL-PL-TRANSAQ ;
• bases de données et systèmes d’exploitation.

Une expérience chez un éditeur de logiciels ou une ESN est particulièrement pertinente.

La connaissance de la gestion des temps, de la GTA ou de la paie serait un plus.

Vous êtes rigoureux, organisé et méthodique. Vous aimez comprendre l’environnement du client, rechercher des solutions et travailler en autonomie. Vous savez également transmettre vos connaissances et accompagner des profils moins expérimentés.

Avantages :

• Participation aux bénéfices
• Carte Titre Restaurant 10.10€ / jours travaillé
• Télétravail possible : 8 à 10 jours / mois (au bout de 2 mois d'ancienneté)
• RTT
• Mobilité durable (jusqu’à 400 euros par an)
• CSE : chèques vacances, CESU
• parcours d'intégration, etc

Vous souhaitez mettre votre expérience de la TMA et du support applicatif au service d’un éditeur logiciel ? Parlons-nous.