Mission
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’organisation et votre capacité à gérer plusieurs priorités …
- Vous aimez être au centre des échanges entre clients, techniciens et chargés d’affaires.
- Vous prenez plaisir à optimiser les plannings et à trouver la meilleure solution pour tenir les engagements.
- Vous recherchez une équipe technique où l’autonomie est encouragée et où le relationnel fait la différence.
Si ces points vous parlent, alors ce poste d’Assistant(e) Planification est fait pour vous !
Ce qui est important pour nous et ce qu’on attend de vous :
- Une coordination fluide des interventions SAV : vous planifiez et optimisez les visites préventives et curatives, assurez le suivi des opérations de sous-traitance et veillez à la cohérence des plannings.
- Un rôle clé dans la relation client : vous réalisez, transmettez et relancez les devis SAV, en étant un interlocuteur fiable et réactif.
- Un soutien administratif essentiel : accueil téléphonique, gestion du courrier et des colis, suivi des commandes de fournitures.
- Un engagement qualité et sécurité : vous appliquez les règles QHSE-RSE et contribuez activement au suivi des certifications, avec la possibilité de vous investir dans des missions volontaires liées à la qualité et à l’environnement.
Rémunération : 25/30KE selon expérience.
Profil
- Formation et/ou expérience significative en planification ou gestion administrative.
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office).
- Connaissances en gestion et planification.
- Organisation, rigueur et autonomie.
- Excellentes qualités relationnelles et sens du service.
- Capacité d’adaptation et goût pour le travail en équipe technique avec contacts clients et collaborateurs.
Pourquoi vous allez adorer travailler avec nous :
- Télétravail : levez-vous plus tard 2 jours par semaine (pas tout de suite hein, au bout de 6 mois d’ancienneté)
- Intéressement/Participation : Parce que votre succès est aussi le nôtre
- Carte Ticket Restaurant d'une valeur de 10€ par jour pour vous régaler
- Prime de cooptation (2 000€) : Ramenez vos amis et gagnez gros !
- CSE (chèques vacances) : Prenez le temps de décompresser
Process de recrutement :
- Un premier échange en visio d'1h pour faire connaissance avec Thomas, notre chargé de recrutement.
- Un second échange avec votre futur manager Arnaud.
Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Compétences
Planification
Organisation
Adaptation
Administratif
Réactivité

